С 1 декабря вступили в силу изменения, внесенные  постановлением Правительства РФ № 1294 от 27.08.2020 в Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров.     Согласно внесенным изменениям льготники получили возможность покупать билеты на поезда и электрички через интернет.
Ранее льготники могли купить билеты только через кассу, предъявив подтверждающие право на льготу документы. Теперь эти сведения будут поступать перевозчику через систему электронного межведомственного взаимодействия — то есть для покупки билетов через интернет потребуется регистрация на «Госуслугах».